При возникновении спорных вопросов заявитель имеет право подать жалобу или апелляцию в письменном виде на адрес pcs_aktau@mail.ru ;  o.manager@pcc.kz

 Жалоба или апелляция подается в произвольной форме (с указанием наименования заявителя, его местонахождения, точного почтового адреса,  даты, сути обжалования, четко сформулированное требование по предмету спора);

Не подлежат рассмотрению апелляции заявителей, поданных анонимно, в которых не указаны фамилия, имя, отчество, нет подписи, а также не изложена суть вопроса.

Жалобы и апелляции рассматриваются в сроки:

- не требующие дополнительного изучения и проверки рассматриваются и по ним принимаются решения в срок не более 15 календарных дней со дня регистрации их поступления.

- требующие дополнительного изучения, рассматриваются и по ним принимаются решения в срок не более 30 календарных дней со дня регистрации их поступления

Обратная связь с потребителем

О КОМПАНИИИстория компанииРуководствоКлиенты и партнерыОтзывыНаграды и грамотыВсемирный день стандартизации 2015г.Всемирный день аккредитацииУСЛУГИПодтверждение соответствияПодтверждение соответствия систем менеджментаПодтверждение соответствия продукцииРеестры сертификатов соответствия и деклараций о соответствии в рамках РК и ЕАЭСИспытательный центрХимическая испытательная лабораторияРадиологическая испытательная лаборатория Электротехническая испытательная лабораторияИспытательная лаборатория физико-механическихсвойств металла и строительных материаловИспытательная лаборатория объектовпромышленной безопасности и машиностроенияАвтотранспортная испытательная лабораторияИспытательная лаборатория металлургическойпродукцииИспытательная лаборатория легкой промышленности и средств индивидуальной защитыДополнительные услугиЭкспертиза происхождения товара в РКАттестация производственных объектов по условиям труда ФИЛИАЛЫОТЗЫВЫНОВОСТИКОНТАКТЫ

Все права защищены © 2018 - PCC.KZ

Разработка сайта - CREATIVELAB